Независимая оценка качества

Оцените качество работы МУ «Центральная библиотека»
Независимая оценка качества оказания услуг – одна из форм общественного контроля деятельности организаций культуры. Осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».

Учреждения культуры оценивают по следующим критериям:

• открытость и доступность информации об организации культуры;

• комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

• время ожидания предоставления услуги;

• доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;

• удовлетворенность качеством оказания услуг.

Оцените качество услуг МУ «Центральная библиотека»:

• на нашем сайте

• на сайте bus.gov.ru (Важно! Для оценки учреждения и формирования отзыва необходима регистрационная запись на портале Госуслуг).

ИНСТРУКЦИЯ по оценке учреждений на сайте bus.gov.ru.docx

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУ «Центральная библиотека МОГО «Ухта» на 2022 год

Отчет о выполнении Плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУ "Центральная библиотека МОГО "Ухта" за 2022 г.

Отчет о выполнении Плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУ "Центральная библиотека МОГО "Ухта" за III квартал 2022 г.

Отчет о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУ «Центральная библиотека МОГО «Ухта» I полугодие 2022 года

Отчет о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУ «Центральная библиотека МОГО «Ухта» I квартал 2022 года

Приказ о рейтинге муниципальных учреждений