Оценка качества

Поиск по сайту

Главная

Опрос оценки качества

Опрос по оценке качества оказания услуг библиотеками МУ «Центральная библиотека»

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы библиотек МУ «Центральная библиотека»

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Муниципальное учреждение «Центральная библиотека»

1. Как часто вы посещаете библиотеки:

2. Удовлетворяют ли Вас качество, полнота и доступность информации о работе библиотек? Как Вы оцениваете свою информированность о работе библиотек, перечне предоставляемых услуг:

Комментарии к ответу № 2

3. Считаете ли Вы условия предоставления культурных услуг в библиотеках доступными, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения:

Комментарии к ответу № 3

4. Удовлетворяют ли Вас благоустройство и содержание помещения библиотек и территории, на которой она расположена (внешний вид помещения библиотек, качество уборки помещений и территории библиотек, оформление и освещение, температурный режим и пр.):

Комментарии к ответу № 4

5. Вы удовлетворены компетентностью работников библиотек (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой сотрудников библиотек:

6. Считаете ли Вы, что работники библиотек вежливы, доброжелательны и внимательны:

7. С какой целью Вы посещаете библиотеку:

Комментарии к ответу № 7

8. Удовлетворяет ли Вас качество предлагаемых библиотечных услуг:

Комментарии к ответу № 8

9. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым посетить библиотеки:

10. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества оказания услуг библиотеками:

Проверочный код * Нажмите на изображение, чтобы его изменить

simpleForm2

Поиск по сайту

МУ "Центральная библиотека".