Участники обсудили опыт модернизации общедоступных библиотек России и зарубежных стран, а также дальнейшие пути развития библиотек в информационном обществе.

Эксперт — Ирина Михнова, директор Российской государственной библиотеки для молодёжи, революционный опыт которой кардинально изменил представление о пространстве библиотеки, её ресурсах и технологиях, услугах и сервисах.