Не выполняются запросы, выходящие за рамки компетенции библиотеки
Не выполняются запросы развлекательного характера (например, вопросы кроссвордов и викторин)
Не выполняются запросы, требующие глубокого научного разыскания и подключения дополнительных источников информации кроме СБА библиотеки (выполнение сложных разысканий входит в перечень платных услуг библиотеки)
Не выполняются запросы, направленные на нарушение действующего законодательства, либо связанные с разъяснением законодательства
Не выполняются заказы на выполнение учебных работ (например, решение задач, написание рефератов, перевод текстов)
Библиографы оставляют за собой право удалять и не отвечать на некорректные вопросы и реплики